“现在的服务太周到了◆■,企业服务中心的工作人员主动上门服务,从企业设立到社保医保,从政策宣介推送到雄才卡办理,内容特别全面★★■。”雄安·电建智汇城负责人说。
★◆★■◆“服务贴心、效率高,选择落户雄安最新腾博汇官网,来对了◆★◆◆!”拿到营业执照的张裕生,更加坚定了深耕雄安新区市场的决心和信心。
企业从外地迁移到雄安新区,全流程网上办理,一次都不用跑◆■★★■;企业可根据实际经营需求“点餐”■◆,由政府部门提供★◆◆★■◆“定制化”政务服务……为了让企业来得了、留得住◆★■■◆、发展好,雄安新区多形式◆★■■、多渠道推出便捷服务。走进设在雄安新区政务服务中心的雄安新区企业服务中心,你能够真实感受到★■◆★“一对一”精准化服务。
此外,为确保企业在跨省迁移过程中快速落地◆■★◆■,雄安新区还在全国率先推出企业跨省迁移全程网办■★★■■,实现京雄两地间企业档案信息互联互通、实时互查,营业执照异地申领★◆★■。
便民热线营商环境专席接线员曹一凡★★★◆★◆,每天都要答复不同企业的来电咨询。为了准确、及时解决企业疑问★◆★◆◆,她建立了基础知识库和产业政策知识库。◆◆■◆★“如果涉及专业性较强的问题,我们也会及时转交给相关单位,并进行跟踪督办,努力为企业和个人解决难题。”曹一凡说★■★■◆★。
热线打得通★◆★◆,事事有回音。雄安新区12345政务服务便民热线全天不间断为企业和群众答疑释惑★★■★,提供专业化、精准化、便捷化高水平服务。
中视播星是一家从传统影视★■■、互联网行业向直播带货、短视频内容营销及元宇宙AI数字人直播领域转型的互联网整合营销高科技公司。正因为看好雄安新区的创新创业氛围★■★◆◆,公司作出迁移到雄安新区的决定。
“刚开始我们也有顾虑,担心迁移手续办起来繁琐■★◆,提供相关材料要京雄两地来回跑好多趟。”抱着试试看的心态,张裕生拨打了雄安新区咨询电话,并留下了自己的联系方式。
为持续优化营商环境,雄安新区公共服务局依托12345政务服务便民热线★◆★,组建了产业人才咨询服务团★◆◆,锚定五大高端高新产业和服务承接六类疏解单位,以高成长创新型重点产业为发力点,着力创新工作方法最新腾博汇官网■◆■、完善工作举措,举办■★◆“双聚双促★◆★★”京雄协同发展、“走进北京 服务疏解”企业服务宣讲会等活动,去年以来,累计服务企业18644次,全流程服务企业2042家,多次收到企业送达的锦旗和感谢信,12345热线营商环境专席接通率、满意率99%以上。
“您咨询的企业属于高新企业范畴。我们已转交相关业务单位,他们会联系您,帮您办理。同时您可以随时关注我们业务办理情况,有信息会随时更新。”
■■◆★“服务不是★◆★■‘一锤子买卖’◆■★■◆,而是要持续关注■★◆★、不断改进,接续做好‘售后’工作◆★。”多次服务企业,王凯娜在做好政务服务工作的过程中总结了不少经验◆★■。
原来,雄安新区企业服务中心得知中视播星的企业迁移需求后◆◆◆◆,实行“一企一策一团队”的精准服务,工作人员主动对接★■、热情服务,积极沟通原登记机关,帮助企业线上预审申请材料,免除企业◆◆■■■“往返跑★★■”◆■。工作人员的贴心服务让张裕生赞不绝口。
聚焦发展建设大局,雄安新区企业服务中心积极走访对接企业,主动作为■■,靠前服务,多次赴北京拜访央企及上市企业,提供“主动上门+帮办代办■◆”服务■★◆★■■,详细解读新区产业、人才等激励性政策■■,助力中矿金石实业有限公司■■◆、河北雄安利亚德智能科技有限公司等顺利落户雄安。
“我们已经将申请公司设立需要的材料内容模板发到您的邮箱了,请注意查收。”
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为了做好企业服务,雄安新区还根据产业类型和服务功能的不同◆■★,组建起12个“产业人才引进服务团■■”。各产业服务团队驻新区企业进行分类包联,对包联企业提出的问题建立清单台账,逐项研究◆■■◆■、尽快解决、及时答复■◆。
★■■★■“除了服务已经落地雄安新区的企业之外★★◆,我们还会赶赴北京,拜访央企及上市企业■■,进行上门服务★◆。”雄安新区企业服务中心工作人员王凯娜介绍。
1月29日◆■★■,记者走进位于雄安新区政务服务中心四楼的雄安新区12345政务服务便民热线话务现场,话务员回复企业来电的声音此起彼伏。
为持续优化营商环境,增强企业幸福感、获得感,企业服务中心常态化开展“政务服务进园区”“企业家座谈会”“进企业、听企情★◆、解企忧”等多种助企活动,工作人员上门为企业提供帮办代办、材料预审、政策咨询服务,直接高效解答企业诉求,得到企业广泛认可。
雄安新区公共服务局相关负责人表示,下一步,他们将充分发挥企业服务中心★■◆、产业人才咨询服务团平台作用■★◆★★,整合服务资源★◆★◆■、创新服务形式、强化问题导向,在承接疏解、项目建设、产业发展、改革创新等方面持续用力★■,增强主动服务意识★★◆◆◆,落实工作责任★■,加强宣传引导,擦亮“雄安服务■◆★■◆■”金字招牌。
“不用跑腿、不用见面■■★■■,在网上就能办理公司迁移手续◆■★,还有工作人员提供‘一对一★★’指导,线日,中视播星(北京)科技有限公司顺利将企业从北京迁移至雄安新区。正在北京忙着收尾工作的公司总经理张裕生,收到雄安新区企业服务中心快递过来的营业执照后,“点赞”新区高效、贴心的政务服务◆◆★★。
让他没想到的是,马上就接到了雄安新区企业服务中心工作人员打来的“一对一”服务电话。
张裕生说,办理企业迁移手续的全过程最新腾博汇官网,他一趟路都没跑过。雄安新区企业服务中心工作人员建起微信群,一步步指导企业准备资料、网上上传。同时,还帮助企业与北京相关部门对接联系,帮办相关手续。